Dades clares, com el pa
Privacitat i condicions.
Qui gestiona les teves dades
Víctor Andújar Murcia · NIF 53296659R · Avinguda Comte Ramon Berenguer, 146, bajos 2a, 08690 Santa Coloma de Cervelló (Barcelona). Contacte: hola@mollapa.com.
La teva reserva
Fem servir el teu nom, correu, telèfon, comanda i, si tries entrega a domicili, la teva adreça per preparar el pa, confirmar la reserva, enviar-te un recordatori el dia abans i coordinar l’entrega o la recollida. No cal crear cap compte. La finalitat és gestionar la relació contractual de la comanda; no t’afegim a la llista d’avisos per reservar.
Avisos de fornades
Només rebràs avisos si t’hi apuntes expressament i confirmes el correu amb l’enllaç que t’enviem. Guardem el correu, l’idioma i la data del consentiment. Si no el confirmes en set dies, esborrem el correu. Pots retirar el consentiment amb l’enllaç de baixa de cada avís o escrivint al contacte publicat en aquesta pàgina.
Proveïdors i conservació
L’allotjament i la base de dades tracten les dades necessàries per prestar el servei. Un proveïdor de correu lliura la confirmació, el recordatori i els avisos. Proveïdors: Vercel Inc. (allotjament web), Neon Inc. (base de dades, servidors a Londres) i Resend Inc. (enviament de correus), que actuen com a encarregats del tractament. Vercel, Neon i Resend són empreses dels Estats Units; les transferències s’emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. Les dades de les reserves es conserven mentre es gestiona la comanda i durant els terminis legals aplicables; després s’eliminen. Els correus d’avisos s’eliminen quan et dones de baixa.
Els teus drets
Pots sol·licitar l’accés, la rectificació, la supressió, l’oposició, la limitació o la portabilitat de les teves dades a través del contacte del responsable. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
Recollida i pagament
El preu total es mostra abans de confirmar. El pagament es fa en rebre o recollir la comanda. La confirmació indica la quantitat, la data, l’entrega o el punt de recollida i el teu codi. Es lliura a domicili els dissabtes de 12 a 14 h, sense cost d’enviament, només a Sant Boi de Llobregat, Sant Just Desvern i Santa Coloma de Cervelló; a la resta, es recull a Sant Boi de Llobregat. Pots cancel·lar la comanda amb un clic des de l’enllaç del correu de confirmació fins al tancament de comandes de la fornada (dijous a les 20:00), sense donar explicacions i sense cost: així el pa pot passar a una altra persona. Per a qualsevol altre canvi, contacta com més aviat millor indicant el codi. Passat el tancament ja no es pot cancel·lar amb l’enllaç perquè el pa és en preparació; escriu-me i buscarem una solució. Si no puc preparar la teva comanda, et contactaré per comunicar-t’ho. Si no reculls ni reps el pa i no avises, et podrem demanar el pagament per avançat en properes reserves.
Com que es tracta d’un aliment perible elaborat per a la teva comanda, no s’aplica el dret de desistiment (art. 103.d del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris). Això no afecta els teus drets si el producte no és conforme.
Pa fix (subscripció setmanal)
El pa fix és una comanda recurrent: tries la quantitat, la freqüència (cada setmana o cada dues) i l’entrega, i jo preparo aquesta comanda sense que hagis de tornar a reservar. No hi ha permanència ni compromís mínim.
Es paga a cada entrega, en rebre o recollir la comanda. No es guarda cap dada de targeta ni es fa cap càrrec automàtic.
Cada setmana es genera la teva comanda quan s’obre la fornada i reps un correu de confirmació amb el codi. Els subscriptors tenen el pa reservat abans que s’obrin les reserves al públic.
Pots saltar una entrega, pausar el pa fix o donar-te de baixa en qualsevol moment, amb un clic des de l’enllaç privat dels correus, sense donar explicacions i sense cost. Saltar o cancel·lar l’entrega d’una setmana és possible fins al tancament de comandes d’aquella fornada (dijous a les 20:00); un canvi posterior només afecta les setmanes següents. Si m’escrius, també ho gestiono jo.
Si una setmana la fornada és plena i no puc preparar la teva comanda, t’ho comunicaré per correu; no se’t cobra res i el teu pa fix continua actiu.
Si no hi ets per rebre o recollir una comanda que no vas cancel·lar abans del tancament i no avises, et podré demanar el pagament per avançat o pausar el teu pa fix.
Els preus són els publicats en preparar cada entrega. Si canvien, t’avisaré per correu almenys 14 dies abans que s’apliquin i et podràs donar de baixa sense cost. Puc modificar o acabar aquest servei avisant-te amb una antelació raonable.
Guardo el teu nom, correu, telèfon, adreça d’entrega (si tries entrega a domicili) i les preferències de la comanda mentre el teu pa fix sigui actiu. En donar-te de baixa deixo de preparar comandes per a tu i conservo les dades només durant el termini indicat en aquesta pàgina; en pots demanar la supressió al contacte del responsable.
Cada entrega és un aliment perible elaborat per a tu, per la qual cosa no s’aplica el dret de desistiment sobre una entrega ja preparada; sí que pots cancel·lar el pa fix en qualsevol moment per a les entregues futures.
Ingredients i al·lèrgens
Consulta els ingredients de cada pa abans de reservar. El pa de poolish porta farina de blat, aigua, sal i llevat, i conté gluten. A l’espai d’elaboració es treballa amb altres farines: consulta abans de comprar si tens altres al·lèrgies.
Mesura de visites
No fem servir galetes. Per a estadístiques de visites fem servir Vercel Web Analytics, que funciona sense galetes i de manera agregada. A més, el web compta de manera agregada, per dia, accions com veure la pàgina o completar una reserva i el canal d’arribada (per exemple, Instagram). No guarda la teva IP ni cap identificador que permeti reconèixer-te.